Estimado cliente

Viazul ha recibido y atendido desde el 25 de octubre hasta el 30 de junio (8 meses), todas las solicitudes de relocalización de reservas baradas y no consumidas durante el período de paralización de los servicios producto a la pademia del COVID 19. A partir del 1ro de Julio este proceso dejará de ejecutarse y las reservas que no se ha solicitado su relocalización quedarán sin efecto.

Los clientes con reservas que emplean a VIAZUL como conexión de viaje, deben saber que no asumimos la responsabilidad de su conexión, usted debe planificar su viaje teniendo en cuenta los riesgos que implican los fallos o atrasos tanto nuestros como de otro transportista del que dependa para llegar a nuestras oficinas.